ES Other languagesPlaša de l'Ajuntament, 1 - 08830 Sant Boi de Llobregat
Sant Boi Boig per tu

Ajuntament de Sant Boi de Llobregat

08/19/2017 03:07:24 PM
estiuWEB
Ajuntament Ciutat TrÓmits Participa Comunicaciˇ
Portal de TransparŔncia. Obre enllaš extern en una finestra nova
Imprimir


Oficina del Consumidor

L'Oficina Municipal d'Informació al Consumidor és un servei d'àmbit municipal gratuït que té com objectiu principal informar i ajudar a les persones consumidores i usuàries empadronades a Sant Boi de Llobregat en la defensa dels seus legítims drets.

Serveis que ofereix l'OMIC:

  • Informació, ajuda i orientació a les persones consumidores i usuàries per a l'adequat exercici dels seus drets.
  • Recepció i tramitació de reclamacions, queixes i denúncies en temes de consum.
  • Realització de mediacions de consum com a via de resolució de conflictes
  • Realització de vistes arbitrals de la Junta Arbitral de Consum de Catalunya al municipi.
  • Orientació, si escau, sobre les direccions d'altres centres públics o privats d'interès per a les persones consumidores.
  • Campanyes de promoció la mediació i l'arbitratge de consum.
  • Realització de campanyes informatives sobre normativa de consum al comerç local.
  • Organització i desenvolupament d'activitats formatives en matèria de consum a la ciutadania.

Tràmits on-line:

Finalistes del IV premis TAW a l'Accessibilitat Web Pautes d'Accessibilitat per al Contingut en la Web (WCAG) 1.0 Distinciˇ de Ciutat de la CiŔncia i la Innovaciˇ Segell infoparticipa 2014

© Ajuntament de Sant Boi de Llobregat - Pl. Ajuntament, 1 - 08830 Sant Boi de Llobregat - Tel. 93 635 12 00 - Fax 93 630 18 56 - AvÝs legal - Accessibilitat - webmaster - mapa del web